Processus de paiement sécurisé
Wikicampers gère 100% des transactions entre le propriétaire et le locataire pour faciliter et sécuriser les locations.
1. Paiement sécurisé
Agrément banque de France
Wikicampers dispose d’une exemption d’agrément en application de l’article L. 521-3 délivré par l’Autorité de Contrôle Prudentiel (Banque de France) pour effectuer des encaissements pour le compte de tiers. Wikicampers encaisse donc la totalité de la location payée par le locataire sur le site, puis reverse au propriétaire ses gains par virement bancaire (3 jours après le début de la location).
Le paiement de la location s’effectue en toute sécurité via plusieurs moyens de paiement
Nous utilisons la solution 3D Secure de CM-CIC P@iment pour toutes les transactions via Mastercard, Visa, CB.
Le paiement par carte bancaire peut également s’effectuer via Paypal, le leader du paiement sécurisé sur internet.
Wikicampers fait partie du réseau ANCV et accepte tout ou partie des règlements par Chèques Vacances. Ils sont à envoyer à l’adresse de Wikicampers, de préférence par courrier recommandé.
Ils sont également à envoyer par courrier à l’adresse postale de Wikicampers.
2. Processus de paiement
Locataire
le locataire confirme sa réservation en effectuant le paiement de façon sécurisée, sur le site. Plusieurs modalités de paiement s’offrent à lui :
Dépôt de garantie
Avant le début de la location, le locataire devra procéder au dépôt de garantie d'un montant de 2 000 € (par chèque ou par empreinte de carte bancaire). Celui-ci ne sera pas encaissé et sera annulé à l’issue de la location, sous réserve qu’aucun sinistre ou dommage n’ait été déclaré.
Propriétaire
Wikicampers reverse au propriétaire ses gains 3 jours après le début de la location, directement sur son compte bancaire. Pour cela, le propriétaire devra fournir un RIB à Wikicampers via son Espace Membre.
3. Frais de service Wikicampers
Le propriétaire gagne 85% du montant de chaque location et Wikicampers se rémunère en percevant une commission de 15%. Les tarifs affichés incluent cette commission. Elle vise à couvrir le service client et les frais de fonctionnement de la plateforme.
4. Prix de la location
✔ Sur Wikicampers, c’est le propriétaire qui choisit son tarif de location par jour.
✔ Le prix de la location est calculé en fonction de la durée de la location et de la valeur du véhicule loué.
✔ Le prix comprend l’assurance tout risque et l’assistance dépannage ainsi qu’un forfait de 200km/jour. (voir nos conditions d’assurance).
✔ Le locataire a la possibilité de choisir des options d’assurance supplémentaires.