Guillaume P.
Member for 7 years
Badges
Reviews and comments
R B
Rémy
Le van est haut de gamme et de très bonne qualité, et le propriétaire disponible. cependant, je vous invite à prendre l'option d'assurance la plus élevée et detre extrêmement attentif en notant chaque détail, même micro rayure, lors de l'état des lieux de départ. en effet car il est extrêmement pointilleux et souhaite garder son van comme neuf à tout instant, nous avons eu 2 toutes petites rayures (non présentes sur l'état des lieux de départ, mais qui on du arriver sans qu'on nen connaisse l'origine (gravier sur la route qui aurait impacté légèrement le capot? grain de sable ou autre qui aurait pu rayer le bas de fenêtre sur 4 cm?), cela nous semble être de l'usure classique du véhicule, et cela nous a coûté près de 650 € (ça double presque le prix de la location), car pour ces 2 micro rayures le propriétaire à demandé qu'on paye la peinture de la porte complète et du capot refaiteà neuf...cela nous semble abusif et disproportionné, alors que selon le propriétaire cela est apparamment assez fréquent dans son cas, et normal pour avoir un véhicule qui reste dans un état 100%neuf au gre des km et des années. pour notre part cela nous a vacciné de retenter toute expérience de location de van.
5 août 2021, 22:51:09
G L
Giovany
Séjour hivernal prévu de 4jrs écourté à 2 pour le même prix nous avons pu prendre un dîner et un petit déjeuner chaud puis panne de gaz en pleine préparation le soir du 31 décembre, enfin plus de gaz !! la propriétaire nous répondra que ce n’est pas simple de contrôler le niveau et que nous pouvions en trouver en magasin ou camping!! c’est vrai qu’un 1 janvier nous allons trouver ça au premier coin de rue!! nous aurons passé la matinée une partie de l’après-midi du 1er de l’an à chercher en vain une bouteille de gaz(environ 100km) ! nous décidons donc de mettre fin à notre séjour avant le terme. la propriétaire nous promets un remboursement des deux jours de perdus, pour au final nous proposer une remise de 18euros!! mme parrad, je vous propose de garder les 18€, c’est cadeaux!! vos étrennes pour la nouvelle année!!!
6 janv. 2021, 21:38:20
M T
Matthias
Van haut de gamme en parfait état (neuf) et propriétaire disponible et sympathique.
26 sept. 2020, 17:03:54
G P
Guillaume
Bonjour rémy nous nous permettons de répondre à votre avis, tout d'abord merci pour votre avis sur le fait de ma disponibilité, nous comprenons tout à fait votre position pour les rayures effectuées lors de votre séjour. mais nous avons décidé d'acheter ce type de véhicule neuf, d'une valeur assez conséquente, afin de l'utiliser pour un usage personnel et de pouvoir le mettre en location. pour cela nous comptons le conserver en bon état à chaque réservation. nous avons réalisé depuis 16 mois, plus d'une 20ene de locations. c'est vrai qu'il y a une usure naturelle à long terme du van que l'on conçoit naturellement. mais nous louons un van, avec des sites spécialisés, comme wikicampers qui propose des cautions pour pallier aux éventuels accidents, rayures, casses, ect, et nous souhaitons donc réaliser les réparations au fur et à mesure afin de ne pas avoir un van totalement rayé au bout de a peine 2ans. pour garder une partie de la caution, nous devons fournir à wikicamper, deux devis de réparations, chose que nous avons fait, chez mercedes et chez un carrossier. que ce soit l'un ou l'autre ils utilisent le même procédé de réparations, nous avons conservé le devis le moins cher. je me permets également de vous signaler que vous n'avez pas été honnête sur le rendu du van lors de l'état des lieux du retour, en effet erreur de ma part de ne pas avoir ouvert le frigo lors de l'état des lieux du retour en votre présence, je me suis aperçu le lendemain matin lors de la remise en service au futur locataire d'une casse de la charnière droit du frigo, charnière qui faudra remplacer à nos frais. cordialement guillaume
Aug 2021
G P
Guillaume
Locataire soigneux avec le matériel, et sympathique. avec plaisir pour un nouveau séjour.
Aug 2021