Véhicule présenté avec des pneus au-delà du témoin, ainsi que des "coupures" dont le propriétaire avait connaissance car décrites dans l'état des lieux précédents. j'ai dû prendre sur mon temps pour aller dans un garage et me faire confirmer que le véhicule avait les pneus hs et qu'il était dangereux. dès lors, je l'ai ramené. le propriétaire a refusé d'annuler la location pour ne pas perdre 150 euros. j'ai refusé de signer l'état des lieux de retour car cela aurait validé la location. sur mon initiative, nous avons fait un courrier libre pour informer wikicampers. cerise sur le gâteau, nous avons dû nous reloger en urgence avec mon épouse et mon fils : le propriétaire était alors d'accord sur le fait que ces frais devaient être pris en charge, jusqu'à ce que wikicampers nous indique que ces frais incombaient au propriétaire. aucun geste n'a été fait malgré une proposition amiable de partage de ces frais. a noter : le site wikicampers ne propose pas d'aide dans ces situations hors des horaires d'ouverture, donc le weekend, chacun se débrouille. cependant, le dossier et le remboursement de la location ont été pris en charge rapidement.

Nous sommes très satisfaits de notre location d’un mois. tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. les propriétaires ont été très disponibles et facilement joignables par téléphone dès que nous avions une question ou besoin d’un renseignement. les explications avant le départ étaient très claires et complètes, ce qui nous a permis de partir sereinement pour notre voyage. une très bonne expérience que nous recommandons sans hésitation !

Fourgon récent et très propre. sandrine est disponible, réactive et à l'écoute. je recommande.

Très bon accueil, les propriétaires prennent le temps expliquer. le fourgon est très propre et bien entretenu.

Couple et enfants très charmant. très à l'écoute, soigneux. très bon contact.